תחומי פעילות

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ג י ש ו ר י ם:

מאז הקמתה נערכו באמות גישור מאות רבות של גישורים מגון נושאים. אמות גישור מקבלת תביעות לגישור מבתי המשפט ומבתי הדין לעבודה בנצרת, עכו, חיפה בצפון, נתניה, כפר סבא, פתח-תקוה, תל אביב, רחובות, ראשון לציון ורמלה במרכז, קרית גת ואשדוד בדרום

שמה של אמות גישור והשגיה בתחות הגישור הביאו בכנפיהם גישורים נוספים שלא באמצעות בתי המשפט.
 אמות גישור מציעה שירותי גישור ליישוב סכסוכים באמצעות צוות מאומן של מגשרים במגוון תחומים:

  •     המגזר העסקי

  •     עבודה

  •     משפחה

  •     בין-אישי

 מגזר עיסקי

גישור במגזר העסקי לגבי יישוב סכסוכים בין חברות, נותני שירותים, ספקים, לקוחות וצרכנים. יישוב סכסוכים בתחום המשפט האזרחי, בתחומי הנזיקין, דיני חוזים, דיני פירוק חברות ושותפויות, והפרות זכויות יוצרים ופטנטים. הליך הגישור יכול שיתקיים לפני הגשת התביעה לבית המשפט ו/או תוך כדי ניהולה בערכאות. 

בתחום הביטוח  

גישור בענייני ביטוח באשר לפירוש הפוליסה ולחלותה, גישור בין חברות ביטוח, מבוטחים וצדדים שלישיים. גישור בתביעות משפטיות המתבססות על פוליסת ביטוח.

 בתחום הנדל"ן והמקרקעין

 סכסוכי מקרקעין מאופיינים בהיבטים עסקיים ובהיבטים רגשיים. הצורך ביישוב סכסוך בדרך הגישור נובעת מאינטרס הצדדים להמשכיות היחסים והרצון לסיים את המחלוקת בפתרון המקנה יתרון לשני הצדדים (WIN WIN ) .

בתחום הבינוי

גישור בתחום הבינוי נותן מענה לקבלנים, לצרכנים, רוכשי הדירות, ספקים, קבלני משנה בנושאים הקשורים לחוזה ההתקשרות בניהם , בתחום ליקויי בניה וסוגיות בינוי שונות במישור הפרטי, המוניציפלי והציבורי.

בתחום התקשורת והמדיה

 גישור בענייני תקשורת, תרבות והמדיה בין כל השותפים למערכת כגון שדרים , טכנאים, מפיקים, שחקנים, מראיינים וכד'.  הטמעת הגישור בארגונים בחברות ובתיאטראות ככלי ליצירת תקשורת אפקטיבית ומתמודדת עם קונפליקטים מתוך שיתוף. 

בתחום איכות הסביבה והחקלאות

גישור בין חקלאים לאגודות, בין חברות אשר מספקות תשומות (זרעים, דשנים, מערכות  השקיה, חומרי-הדברה, הדרכה וייעוץ). יישוב מחלוקות בדבר פיצוי בגין נזקי-טבע/אדם. גישור בין מגדלים לחברות המשווקות תוצרת חקלאית בישראל ובחו"ל. 

בתחום האגודות השיתופיות

גישור בעניין זכויות מתיישבים/ותיקים ובנים ממשיכים, יישוב קונפליקטים בהקצעת מכסות (קרקע, מים) פיתוח מקורות פרנסה חלופיים. הטמעת עקרונות הגישור בקיבוצים ובמושבים כדרך חיים. 

בתחום התיירות ותרבות הפנאי

יותר ויותר אנשים משתמשים בשרותי תיירות ותרבות פנאי מצד אחד ומצד שני מודעות הציבור לזכויותיהם בתחום זה גדלה ובמקביל מתרבות התביעות המשפטיות.

בתחום הבריאות

גישורים בין הסקטורים השונים במגזר הרפואי, רופאים, אחיות , צוות פרא-רפואי, עובדי מינהלה ויישוב סכסוכים בין מוסדות הבריאות למוסדות הממשלתיים. ביישוב סכסוכים בין הארגון הרפואי לספקים או נותני שרותים. יישוב מחלוקות וסכסוכים בין החולים ובני משפחותיהם לצוות הרפואי.

 

 מגזר עבודה

יישוב סיכסוכים בתחום העבודה  במישור האישי ובמשור הקבוצי

במישור האישי:   בין העובד לבין המעביד בהקשר למיצוי זכויות וחובות הצדדים. מימוש החלטות בית הדין כצו עשה לענין פיטורים או התפטרות, הטרדה מינית והתנכלות, מימוש ופרשנות חוזים אישיים וקיום סדרי מינהל תקין.

במישור הקיבוצי:   בין המעביד לבין נציגות העובדים ביחס לכריתת הסכמים, פרשנות הסכמים ומימושם.  כמו כן בתהליכי שינוי אירגוני, החלפת בעלות והפרטה.

 

 מגזר משפחתי

הסכסוכים המשפחתיים הינם מהסכסוכים הכואבים והמהותיים ביותר בחיינו. ועל כן יש חשיבות רבה לסיום מערכת היחסים בדרך מכובדת תוך שיפור מערכת היחסים בין הצדדים. הליכי גירושין ופרידה, מחלוקות בתחום הירושה, הרכוש והעסקים המשפחתיים, הסכמי ממון בין בני זוג.

גישור לגירושין יחד ולחוד

 תהליך הגירושין יכול להעשות תוך התחשבות הדדית בקשיים ובצרכים של בני הזוג הנפרדים וילדיהם. המגשר מסייע לבני הזוג למצוא פתרונות לכל הבעיות הכרוכות בניתוק קשר הנישואין וחלוקת רכוש, ולהגיע להסכמה בכל הקשור למשמורת הילדים ולמערכת היחסים עמם בהווה ובעתיד תוך בנית מערכת יחסים של הורות מספקת ללא המערכת הזוגית.

הסכמי ממון  - יחד כל הדרך

כיום בני זוג המתכוננים לחיים משותפים נוהגים לחתום על הסכמי ממון ו/או הסכם לחיים משותפים עם תחילת חייהם המשותפים. הסכמת הצדדים המושגת בגישה גישורית מאפשרת לבני הזוג להגיע להסכם שיענה על האינטרסים שלהם תוך חיזוק הקשר הבינאישי, שמירה על ההגינות וללא אי הנוחות ואי הנעימות הכרוכים בכך.

מגזר הבינאישי

סכסוכים בין הפרט לארגון, חברה, רשות:

 הפרט העומד מול גוף בעל אמצעים כלכליים,  מרגיש כי הוא חסר אונים להתמודד מולו. בתהליך זה של שחיקת ה"איש הקטן" מפסידים הן אותם אירגונים חברות או מוסדות והן האדם העומד מולם.  יישוב  סכסוכים באמצעות הליך הגישור בין הפרט לבין רשויות שילטוניות, חברות, מוסדות ואירגונים במישור הצרכני המוניציפלי והממשלתי, נותן מענה לצרכי הצדדים למציאת פתרון יצירתי אשר יספק את הצדדים ויענה על צרכיהם תוך זמן קצר מתוך רצון "לבוא  לקראת" והמשכיות מערכת היחסים בינהם.

סכסוכי שכנים:

באמצעות הגישור ניתן ליישב מחלוקות וקונפליקטים ברוח טובה תוך שיתוף פעולה אקטיבי ונטילת אחריות הצדדים לפתרון הסכסוך . הגישור נותן מענה להמשכיות מערכת יחסים טובה בין שכנים החיים ביחד המשפיע על איכות חיי השכנים המסוכסכים ויוצר תרבות של שלום, סובלנות והבנה בין השכנים כולם.

סכסוכים במשפחה:

מחלוקות במסגרת המשפחה המצומצמת צצות לעתים מזומנות.  לעיתים, המשפחה מתקשה לפתור את המחלוקות מחוסר כילים ומיומנויות להתמודד עם הקונפליקט. שפת הגישור ומיומנויות גישוריות מאפשרות תקשורת אחרת במשפחה. המגשר מחולל תהליך בו בני המשפחה מתוודעים לצרכיהם ובצוותא ברוח טובה ומכבדת מאתרים פתרונות המתאימים לאופי המשפחה.

בתחום ההי- טק

הטמעת ערכי הגישור ככלי ניהול במקום העבודה במטרה לצמצם עלויות בגין קונפליקטים וכגורם מוטיבציוני. קיום גישורים הקשורים לתחום ההי-טק הן בתחום המקצועי, זכויות יוצרים והן בתחום העסקי והעבודה.

 

 ה ט מ ע ה:

 באירגון:

אמות גישור עורכת סדנאות והרצאות בארגונים, חברות ומוסדות לימוד לשיפור עבודת הצוות, להקנית כילים ניהוליים וכדרך אלטרנטיבית לניהול קונפליקטים בתוך הארגון או המוסד. בנית מנגנונים ליישוב סכסוכים בצד הקניית כלים לניהול קונפליקטים לעובדים בכלל ולמנהלים בפרט במסגרת הארגון במטרה ליעל את הארגון, לצמצם עלויות ולהגברת המוטיבציה.

שימושי הגישור  במישור האסטרטגי ובמישור הטקטי:

גישור אסטרטגי: גישור מניעתי לקראת תהליכי משא ומתן בין ההנהלה לבין ועד העובדים ובאשר לפרשנות ההסכם.

 גישור טקטי: גישור ליישוב סכסוכים בין עובד לבין מעביד במישור האישי והקיבוצי, בין עובד לבין עובד, בין עובד לבין המנהל וכיו"ב. במטרה להטמיע גישור פנים ארגוני ככלי ניהולי אפקטיבי לניהול קונפליקטים.

בחינוך:

אמות גישור פועלת להטמעת ערכי הגישור בחברה דמוקרטית הדוגלת בסבלנות וסובלנות לזולת, תוך הקניית כלי הגישור לשותפים במערכת החינוך, מפקחים, מנהלים, מורים,    הורים, ותלמידים. מטרתנו להפוך את הגישור לדרך חיים החל מהגיל הרך. כמו כן, ליישב מחלוקות בין השותפים למערכת בדרך הגישור המאפשרת המשכיות היחסים.

במגזר   החרדי:

המגזר החרדי מנסה לשמור על המתרחש בקהילה מבלי לערב את רשויות  בתי המשפט האזרחיים. מירב הסכסוכים במגזר זה מייושבים על ידי סמכות עליונה - בתי הדין הרבניים ו/או הרב אשר פוסקים לעתים בסכסוך מבלי להתיחס לצרכי הצדדים ומבלי לשתפם. הגישור מאפשר לצדדים  להיות שותפים בפתרון הסכסוך מבלי לגרוע בסמכות הרב  מצד אחד  וומקל על העומס בסכסוכים בבתי הדין הרבניים ועל הרבנים.

 

 אימון (Coaching)  והקנית מיומנות גישור למנהלים:

אמות גישור מעבירה סדנאות והשתלמויות למנהלים בארגונים במטרה להקנות מיומנויות ניהוליות שמטרתן לשפר את תפקוד הצוות וקבוצת העבודה .

לקונפליקטים ארגוניים עלויות כספיות, אישיות, מבניות, וניהוליות, אך יחד עם זאת, קונפליקטים ומחלוקות מאפשרים צמיחה , חשיבה מחודשת, רענון, הצפה והעלאת נושאים בעיתיים שהודחקו בעבר ולא היה עניין לטפל בהם מחשש לפתיחת קופת פנדורה או נבירה בפצעים פתוחים המחייבים טיפול.

כל קונפליקט, בין שמביא לצמיחה ובין שגורם לעלויות ונזקים, יש לדעת לנהל את  בצורה מבוקרת, ענינית המאפשרת מציאת פתרון בהסכמה שיהיה מקובל על הצדדים אשר יטלו על עצמם את האחריות והמחויבות לתוצאות.  

תהליכי קבלת החלטות בעסקים ובעבודה אינם נקיים משקולים אישיים. הכנסת "רעשים"  של אינטרסים אישיים פוגעים באופן קבלת ההחלטות, באיכות ההחלטות ובעיקר בדרך ממושן. הגישור הינו דרך מוממלצת להמנע ממצבים שכאלו. הטמעת השפה הגישורית כחלק אורגני בדפוסי הניהול מחייבת הכרת ההנהלה בצורך מחד גיסא ומתן כלים למנהלים מאידך גיסא.

 

 

לפרטים נוספים שלח דוא"ל ל- info@amot-gishur.co.il או  צור קשר